Gönderim bölgesi
Siparişler Türkiye içindeki adreslere Sürat Kargo ile gönderilir.
Kargo ücretleri
Kargo ücreti seçtiğiniz gönderim seçeneğine göre ödeme adımında, siparişi onaylamadan önce gösterilir.
Teslimat süresi
Siparişleriniz 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra teslimat, kargo firmasının dağıtım sürelerine bağlı olarak en fazla 4–6 iş günü sürer. Her durumda teslimat, siparişinizin bize ulaştığı tarihten itibaren 30 günü aşmaz. Kargoya verilen siparişlerin takip bilgisi e-posta ile gönderilir.
Kapıda ödeme
Kapıda ödeme seçtiğiniz siparişlerde ödemeyi ürünü teslim alırken kargo görevlisine yaparsınız.
Teslimatta kontrol
Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol etmenizi öneririz. Hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize info@merbacostudio.com adresinden fotoğrafıyla birlikte bildirin.