1. Satıcı bilgileri
Unvan: Merbaco Ltd (Merbaco Studio)
İngiltere ve Galler Şirketler Sicili (Companies House) No: 17254419
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Birleşik Krallık
Türkiye iade adresi: Fevzipaşa-Vehbibey Mah., 13 Nisan Cad. 16. Sk. No:48, Ayvalık / Balıkesir
E-posta: info@merbacostudio.com
Telefon: 0546 253 04 32 / 0539 898 21 37
2. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı
Sipariş konusu ürünlerin türü, adedi, temel nitelikleri ve KDV dahil satış fiyatı ürün sayfasında ve ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir. Tüm fiyatlara KDV dahildir. Teslimat ücreti, sipariş tamamlanmadan önce ödeme adımında ayrıca gösterilir.
3. Ödeme
Ödeme kredi kartı, banka kartı veya kapıda ödeme ile yapılabilir. Kapıda ödemede tutar, ürün teslim alınırken kargo görevlisine ödenir.
Yurt dışı işlem bilgilendirmesi: Satıcı İngiltere'de kayıtlı bir şirkettir. Kartla yapılan ödemeler bankanız tarafından yurt dışı işlem olarak değerlendirilebilir. Bankanız bu işleme komisyon veya kur farkı yansıtabilir ve işlem hesap ekstrenizde farklı para biriminde görünebilir. Bu masraflardan kaçınmak isterseniz kapıda ödeme seçeneğini kullanabilirsiniz.
4. Teslimat
Ürünler siparişte belirtilen adrese kargo ile teslim edilir. Teslimat süresi siparişin Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 30 günü aşamaz. Tahmini teslimat süreleri Kargo ve Teslimat sayfasında yer alır.
5. Cayma hakkı
Ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilirsiniz. Cayma bildiriminizi info@merbacostudio.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Ayrıntılar İade ve Cayma Hakkı sayfasında yer alır.
6. Şikayet ve itiraz
Şikayetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden Satıcıya iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.
Siparişinizi onaylayarak bu ön bilgilendirmeyi okuduğunuzu ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.